Specjalista ds. wsparcia technicznego włoskojęzycznego klienta

OBOWIAZKI
Naszym Klientem jest firma o międzynarodowym zasięgu, lider w dziedzinie dostaw nowoczesnych rozwiązań biznesowych. W związku z dynamicznym rozwojem centrum poszukujemy otwartych, lubiących nowe wyzwania osób, na stanowisko: Specjalista ds. wsparcia technicznego włoskojęzycznego klienta.

Do obowiązków osoby na tym stanowisku będzie należało:
• techniczne wsparcie klienta: udzielanie informacji na temat produktów, pomoc w zakresie rozwiązywania problemów związanych z instalacją, utrzymaniem oraz obsługą sprzętu elektronicznego etc.
• mailowy i telefoniczny kontakt z klientem w języku włoskim i języku angielskim
• przygotowywanie sprawozdań i raportów technicznych

WYMAGANIA
• biegła znajomość języka włoskiego
• dobra znajomość języka angielskiego
• wykształcenie techniczne lub osoba w trakcie studiów zaocznych
• wysoki poziom komunikacji interpersonalnej
• umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i przekazywania jej innym
• umiejętność organizowania i planowania pracy
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera
• mile widziane doświadczenie na stanowisku związanym z instalacją i obsługą sprzętu elektronicznego i/lub obsłudze Klienta
BENEFITS
• atrakcyjne warunki zatrudnienia wraz z bogatym pakietem socjalnym możliwość uczestnictwa w ciekawych projektach, ciągłego podnoszenia swoich umiejętności