Co to jest praca flexi?

Pracujflexi.pl » Call center/obsługa klienta » Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży turystycznej

Grafton

Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży turystycznej

Call center/obsługa klienta

Praca w: Grafton

dodano: 2011/12/12

praca w regionie: małopolskie

Adres: Kraków, ,

Długość zatrudnienia:

Intensywność zatrudnienia:
pełen etat

Miejsce zatrudnienia:
w siedzibie firmy

Forma zatrudnienia:
nieokreślona

OBOWIAZKI
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji z branży turystycznej, poszukujemy komunikatywnych i otwartych na nowe doświadczenia Kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży turystycznej z j. francuskim lub niemieckim lub holenderskim

Zakres obowiązków:
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów instutucjonalnych w języku francuskim/niemieckim/holenderskim
- kreatywne rozwiązywanie trudności klientów centrum,
- utrzymywanie bardzo dobrych relacji z Klientami centrum.

WYMAGANIA
- wykształcenie wyższe;
- bardzo dobrą znajomość języka angielskiego,
- płynną znajomość jednego z języków: francuskiego lub niemieckiego lub holenderskiego
- kreatywność,
- komunikatywność,
- umiejętność pracy pod wpływem stresu i presji czasu.
- mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- znajomość branży turystycznej będzie dodatkowym atutem
BENEFITS
- rozwój osobisty w ramach centrum,
- szkolenia z zakresu obsługi klienta,
- bardzo dobry pakiet socjalny,
- dodatkowe bonusy,
- pracę w młodym i dyamicznym zespole