Konsultant ds. Wsparcia Technicznego (j. niemiecki lub francuski)
Pracujflexi.pl » IT » Konsultant ds. Wsparcia Technicznego (j. niemiecki lub francuski)
Konsultant ds. Wsparcia Technicznego (j. niemiecki lub francuski)
IT
Praca w: Grafton
dodano: 2011/12/12
praca w regionie: małopolskie
Adres: Praca w Bydgoszczy, ,
Długość zatrudnienia:
Intensywność zatrudnienia:
pełen etat
Miejsce zatrudnienia:
w siedzibie firmy
Forma zatrudnienia:
nieokreślona
OBOWIAZKI
Dla naszego Klienta - międzynarodowej firmy, lidera z branży IT/Telekomunikacja, poszukujemy ambitnych oraz zmotywowanych osób z terenu woj. małopolskiego lub podkarpackiego, gotowych do relokacji - miejscem pracy jest Bydgoszcz - na stanowisko: Konsultant ds. Wsparcia Technicznego (j. niemiecki lub francuski)
Do zadań osoby na tym stanowisku należało będzie:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów i użytkowników w języku francuskim lub niemieckim,
- Identyfikacja problemów technicznych w obszarze IT, raportowanie zgłaszanych błędów, ścisła współpraca z dostawcami, inżynierami odpowiedzialnymi za bieżące rozwiązywanie problemów sieciowych, raportowanie oraz dokumentowanie,
- Kreatywne rozwiązywanie powstałych problemów i trudności
WYMAGANIA
- Płynna znajomość języka francuskiego lub niemieckiego ,
- Min. podstawowa znajomość języka - angielskiego
- Ogólna wiedzę z obszaru IT/Telco
- Dyspozycyjność i gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
- Doświadczenie w pracy z klientem
BENEFITS
- Atrakcyjne warunki wynagrodzenia;
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych;
- Rozwijającą prace w nowoczesnej organizacji, lidera swojej branży;
- Liczne szkolenia;
- Jasną ścieżkę kariery
Dla naszego Klienta - międzynarodowej firmy, lidera z branży IT/Telekomunikacja, poszukujemy ambitnych oraz zmotywowanych osób z terenu woj. małopolskiego lub podkarpackiego, gotowych do relokacji - miejscem pracy jest Bydgoszcz - na stanowisko: Konsultant ds. Wsparcia Technicznego (j. niemiecki lub francuski)
Do zadań osoby na tym stanowisku należało będzie:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów i użytkowników w języku francuskim lub niemieckim,
- Identyfikacja problemów technicznych w obszarze IT, raportowanie zgłaszanych błędów, ścisła współpraca z dostawcami, inżynierami odpowiedzialnymi za bieżące rozwiązywanie problemów sieciowych, raportowanie oraz dokumentowanie,
- Kreatywne rozwiązywanie powstałych problemów i trudności
WYMAGANIA
- Płynna znajomość języka francuskiego lub niemieckiego ,
- Min. podstawowa znajomość języka - angielskiego
- Ogólna wiedzę z obszaru IT/Telco
- Dyspozycyjność i gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
- Doświadczenie w pracy z klientem
BENEFITS
- Atrakcyjne warunki wynagrodzenia;
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych;
- Rozwijającą prace w nowoczesnej organizacji, lidera swojej branży;
- Liczne szkolenia;
- Jasną ścieżkę kariery
