Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka angielskiego

OBOWIAZKI
Dla naszego klienta, światowego lidera w projektowaniu, produkcji i dystrybucji systemów i rozwiązań rolniczych, poszukujemy doświadczonych kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.

Do obowiązków na tym stanowisku należy:
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta,
- Zarządzanie codziennymi przed i po sprzedażowymi kontaktami z Klientem,
- Dbanie o satysfakcję i zadowolenie Klienta, dostarczanie pozytywnych wrażeń poprzez profesjonalną obsługę, spełnianie ich oczekiwań oraz rozwiązywanie problemów,
- Informowanie Klienta na bieżąco o wszystkich kwestiach, utrzymywanie stałego kontaktu w celu prawidłowego zamknięcia wszystkich spraw.

WYMAGANIA
- Biegła znajomość języka angielskiego, mile widziana również niemieckiego lub rosyjskiego,
- Minimum 2 lata doświadczenie w obsłudze klienta,
- Rozwinięte umiejętności interpersonalne, oraz komunikacyjne,
- Wysoki standard obsługi klienta,
- Zdolności organizacyjne i analityczne, umiejętność radzenie sobie z problemami, radzenia sobie w sytuacjach stresowych,
- Umiejętność pracy w grupie
- Entuzjazm oraz samodyscyplina.
BENEFITS
- Praca na pełen etat na umowę o pracę,
- Możliwości szkoleniowe,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Miła atmosfera pracy,
- Praca w międzynarodowej kulturze organizacyjnej.